• Tener una primera aproximación al concepto de trabajo y su evolución a lo largo de la historia
• Conocer las diferentes acepciones del concepto de absentismo laboral
• Distinguir entre absentismo justificado o involuntario, e injustificado o voluntario
• Conocer bases legales que soportan el absentismo, entendido como incapacidad temporal
• Profundizar en el concepto de absentismo presencial, repasando sus principales manifestaciones
• Calcular el índice de absentismo de su organización, utilizando varios indicadores de referencia
• Conocer las diferentes causas que originan las ausencias de los trabajadores, y distinguir aquellas sobre que podemos incidir, de aquellas sobre las que no podemos hacer nada
• Tener una idea acerca de qué clase de técnicas y herramientas se disponen para abordar el absentismo, y cuáles son más aplicables en cada caso
• Elaborar un plan para reducir el absentismo, implicando a todo el personal de la organización, desde la dirección hasta los trabajadores de estructura
• Medir la eficacia y la eficiencia del plan, en función de los resultados obtenidos

¿Qué es el absentismo laboral?

Las organizaciones como agrupaciones de personas trabajadoras

Clasificación de las organizaciones

Características de las organizaciones

La historia del trabajo. Evolución de la economía

La percepción del trabajo en la actualidad

Organización actual

Fundamentos teóricos

El sentido del trabajo

Variables que influyen en el absentismo laboral

Definición de absentismo

Definición Absentismo laboral

La importancia de la definición de absentismo

Consecuencias del absentismo laboral

Consecuencias económicas para la organización

Consecuencias del absentismo laboral para los actores implicados

Consecuencias del absentismo laboral para el trabajador absentista

Otras consecuencias del absentismo en las organizaciones

Tipos de absentismos

Cuestiones previas

Absentismo justificado

Concepto

Incapacidad temporal (IT)

Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social (TRLGSS)

Los complementos salariales pactados en la negociación colectiva

Otros motivos de absentismo

El despedido por absentismo laboral

Absentismo injustificado

Concepto

Absentismo voluntario

Absentismo presencial

caso de estudio. las nuevas políticas de motivación: Google

La gestión del absentismo

Cuestiones previas

El índice de absentismo

El índice normal de absentismo

Caso de estudio

Otros índices de absentismo complementarios

La finalidad de los índices de absentismo

Valoración económica del absentismo laboral

Estudio de las causas

Principales causas

Clasificación de las causas

Técnicas para reducir el absentismo

Introducción

Selección de personal

Comunicación no verbal

Las dinámicas grupales

Caso de estudio

Las entrevistas de incidentes críticos

Motivación laboral

Motivación intrínseca y extrínseca

La Pirámide de Maslow

Caso de estudio

La Teoría X e Y de McGregor

Las variables de la motivación laboral

Las nuevas teorías sobre motivación: la felicidad en el trabajo.

Prevención de riesgos laborales

Objetivos de la prevención de riesgos laborales

Herramientas de prevención

La prevención de riesgos en oficinas y despachos

Principales riesgos a los que está expuesto el personal de oficinas

Diseño de puestos de trabajo

El Estrés

Conceptos previos

Estrés a corto plazo

Estrés a largo plazo

Situaciones estresantes

La intervención organizacional en la gestión del estrés

La intervención organizacional en la gestión del estrés

El Síndrome Burnout

¿Qué es el Síndrome Burnout?

Síntomas del Síndrome Burnout

Intervención

Mobbing

Características del mobbing

El punto de partida del acoso moral

Fases del mobbing

Mobbing en la Administración Pública

Intervención desde la organización

Clima laboral

Características

La evaluación del clima laboral

Políticas de compensación y retribución

Estilos de liderazgo.

Tipos de liderazgo

Herramientas para facilitar un estilo de liderazgo adecuado

Elaboración del plan de actuación

Comunicación e implicación

El plan de comunicación

Las reuniones informativas

Las fases del plan de actuación contra el absentismo laboral

Escoger los indicadores de referencia

Agrupar los casos de absentismo en función de sus causas

Aplicar las herramientas

Volver a medir

Revisar el plan

Medición de la eficacia del plan

Caso de estudio